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Aproveite as possibilidades
Com a Enjoy, você desfrutará de uma ótima experiência de férias na Flórida, com todas as comodidades que tornarão sua estadia relaxante e sem aborrecimentos.
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Hospede-se sentindo a sensação de estar em casa, com o conforto e a conveniência de um hotel.
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Cuidamos de tudo
Contamos com pessoas de confiança e experientes, dispostas a oferecer assistência personalizada, proativa e exclusiva.
Serviço de Turismo Receptivo e Guiamento
Você é VIP
Acesso local que permite usufruir do conhecimento de pessoas que moram em seu destino, para elevar sua experiência com um roteiro customizado e mais benefícios, a fim de otimizar despesas e tempo.
Programa de benefícios ENJOY the REWARD
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QUEM SOMOS
Somos uma companhia especializada em assistência pessoal premium e gerenciamento de imóveis de férias, dedicada a oferecer a melhor experiência por meio de soluções que facilitem a vida das pessoas.
PERGUNTAS FREQUENTES
Está disponível o check-in antecipado ou o check-out tardio para a minha reserva?
Os horários de check-in e check-out podem variar de acordo com a propriedade e são definidos para dar tempo suficiente ao proprietário entre as estadias para preparar a casa para a próxima. Você encontrará os detalhes do check-in e check-out nas instruções enviadas via "Guest Book". Se precisar solicitar horários alternativos de check-in ou check-out, entre em contato com o suporte mais próximo da data de check-in.
Posso levar meu animal de estimação a uma casa ?
Queremos que você se sinta em casa quando alugar conosco e sabemos que trazer seu animal de estimação é uma parte importante de uma estadia aconchegante. É por isso que oferecemos propriedades "pet friendly", perfeitas para vocês. Você pode solicitar opções através do nosso canal de reservas. Se estiver procurando por uma política específica para animais de estimação em uma casa, solicite as "Regras e Políticas da Casa". Quaisquer taxas adicionais para animais de estimação serão apresentadas na discriminação de custos na cotação da reserva. Se a propriedade em que está interessado não for adequada, ficaremos felizes em ajudá-lo a encontrar outra residência que você vai adorar na região.
Quantos convidados posso levar na minha hospedagem?
Cada casa é um pouco diferente - e a ocupação máxima muda de acordo com o tamanho do imóvel. Para ver a ocupação máxima da casa que você está interessado em reservar, por favor, verifique na descrição abaixo do nome do imóvel.
Todos os visitantes noturnos e diurnos contam como número de ocupação. Não incluímos crianças com menos de dois anos de idade em nossa contagem de ocupação, mas pedimos que você as inclua na seção infantil.
Como posso alterar ou cancelar minha reserva ou experiência Enjoy?
Cada casa é única e, por isso, a ocupação máxima pode variar de acordo com o tamanho da propriedade. Para saber a ocupação máxima da casa que você deseja reservar, verifique a descrição abaixo do nome da propriedade. Todos os hóspedes, independentemente de serem pernoites ou visitantes diurnos, são contados como ocupantes. Crianças com menos de dois anos de idade não são incluídas na contagem de ocupação, mas devem ser mencionadas na seção de crianças.
Por que eu deveria reservar através da Enjoy?
A Enjoy elimina todas as complicações e imprevistos que os viajantes normalmente sofrem ao reservar uma casa de férias.
Garantia da melhor tarifa - Negociamos as melhores tarifas possíveis com nossos proprietários, o que significa que você nunca encontrará um imóvel Enjoy a um preço mais baixo.
Calendários confiáveis - Nossos calendários são atualizados diariamente para que você nunca tenha que duvidar da disponibilidade de um imóvel. Inventário Confirmado - Cada casa em nossa rede foi verificada por nossos especialistas para que você possa reservar com confiança.
Reserva Online Segura - Reserve instantaneamente usando nosso sistema seguro de reservas online.
Consultores de Viagens Profissionais - Prefere reservar por telefone? Nossos Travel Advisors têm o prazer de atendê-lo 7 dias por semana.
Suporte In-Residence - Nosso suporte presencial ao hóspedes está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tratar de qualquer problema que surja durante sua estadia.
Garantia da melhor tarifa - Negociamos as melhores tarifas possíveis com nossos proprietários, o que significa que você nunca encontrará um imóvel Enjoy a um preço mais baixo.
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Como encontrar as informações da reserva
Para encontrar uma reserva que você fez, escolha a conversa com o anfitrião nas suas mensagens ou acesse sua página enjoyserv.com e utilize nosso canal de contato direto.
Formas de Pagamentos Aceitas
Como pagar na Enjoy?
Você está com tudo pronto para reservar, mas ainda falta pagar. A boa notícia é que utilizamos um meio de pagamento que permite você realizar a operação de forma rápida e segura entre Brasil e EUA solicite a orientação do nosso suporte na ocasião da sua reserva.
Além dos principais cartões de crédito e débito, algumas opções de pagamento (como Google Pay ou Apple Pay) estão disponíveis em países específicos. As formas de pagamento aceitas estão na página de checkout antes da confirmação da reserva. Na maioria dos casos, a sua forma de pagamento recebe a cobrança assim que a reserva for confirmada.
Se precisar cancelar, o reembolso será baseado na política de cancelamento do anfitrião, por isso não se esqueça de verificar essa informação antes de reservar para garantir que ela funciona para você.
Você está com tudo pronto para reservar, mas ainda falta pagar. A boa notícia é que utilizamos um meio de pagamento que permite você realizar a operação de forma rápida e segura entre Brasil e EUA solicite a orientação do nosso suporte na ocasião da sua reserva.
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